據(jù)外媒報(bào)道，優(yōu)步在南非推出新服務(wù)，允許乘客現(xiàn)金支付車費(fèi)，而這卻意外加劇了與傳統(tǒng)計(jì)程出租車的緊張關(guān)系，使用優(yōu)步的部分司機(jī)稱擔(dān)心自己的安全，因?yàn)榇饲斑€發(fā)生了大量暴力襲擊。

　　優(yōu)步于5月末在南非推出現(xiàn)金支付選項(xiàng)，這距離該公司在約翰內(nèi)斯堡推出其常規(guī)的基于信用卡支付的服務(wù)不到三年。優(yōu)步撒哈拉以南非洲地區(qū)總經(jīng)理利奇(Alon Lits)表示，該公司這樣做的目的是吸引那些沒有信用卡或不愿意將銀行詳細(xì)信息輸入應(yīng)用的乘客。

　　利奇說，如果你預(yù)料到現(xiàn)金支付釋放的市場潛力，你就很難視而不見。優(yōu)步還在尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞以及印度和新加坡等非洲以外的國家提供現(xiàn)金支付選擇。

　　不過接受采訪的十幾位司機(jī)表示，現(xiàn)金支付讓他們的生意更難做，因?yàn)閬碜詡鹘y(tǒng)出租車司機(jī)的恐嚇和暴力襲擊增加。他們還說，作為全世界犯罪率最高的國家之一，在南非攜帶現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)過大，增加有限的業(yè)務(wù)量帶來的收入無法彌補(bǔ)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。這樣的緊張關(guān)系有可能成為優(yōu)步在南非這個(gè)非洲最大市場的一個(gè)問題。與此同時(shí)，優(yōu)步在南非僅過去一年旗下司機(jī)數(shù)量就增長了一倍至4000名。

　　為了緩和不斷擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)步在運(yùn)營的76個(gè)市場采取了一些新措施，比如在已知熱門地點(diǎn)安排私人安保、開通司機(jī)遇到威脅時(shí)可呼叫的緊急號(hào)碼。