農(nóng)村電商發(fā)展新趨勢(shì):大家電也能做年貨
對(duì)于即將到來(lái)的2016年“春節(jié)檔”,國(guó)內(nèi)幾乎所有的電商平臺(tái),通過(guò)促銷(xiāo)、物流效率、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)層面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),一年一度的“春節(jié)檔”電商大戰(zhàn)就此打響。...
就像中國(guó)電影市場(chǎng)一樣,近年來(lái)中國(guó)電商行業(yè)也開(kāi)始有了一個(gè)個(gè)“檔期”,比如阿里的“雙11”和京東的“618”等等。
對(duì)于即將到來(lái)的2016年“春節(jié)檔”,國(guó)內(nèi)幾乎所有的電商平臺(tái),通過(guò)促銷(xiāo)、物流效率、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)層面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),一年一度的“春節(jié)檔”電商大戰(zhàn)就此打響。不同于往年“春節(jié)檔”期間小件商品的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入2016年以來(lái),伴隨著幾大電商巨頭的發(fā)力,冰箱、電視、洗衣機(jī)這樣的大家電也有了成為春節(jié)年貨的可能。
日前,京東近日發(fā)布了《京東洞察:回家的禮物》的報(bào)告,報(bào)告顯示,家電是老百姓平日生活中必不可少的物件,而我們的父母?jìng)兺钚泄?jié)儉的原則,因此家電使用年限都非常之長(zhǎng),不到修不好的地步是堅(jiān)決不會(huì)換的,畢竟作為耐用消費(fèi)品,大家電的價(jià)格還是比較高的。但不得不注意的是,家電的功能和質(zhì)量對(duì)生活水平的影響非常之大,老舊家電往往伴隨的是功能的落后,性能的缺失以及部件的老化,這些都間接的降低了父母平日的生活質(zhì)量。
在京東的報(bào)告中,一張張我們?cè)诩业睦细改甘褂美吓f家電帶來(lái)的問(wèn)題和隱患的照片引發(fā)了巨大反響。我們的父母節(jié)儉慣了,一臺(tái)“超期”的家電都能用上好久,很多漂泊在外的子女在感慨之后,我想都在思考一個(gè)問(wèn)題:我們一年只能相見(jiàn)一次和父母,送年貨是我們一年僅有的表達(dá)孝心的時(shí)候,在電子商務(wù)發(fā)達(dá)的今天,能否給在家留守的父母送上一臺(tái)嶄新的實(shí)用家電。
事實(shí)上在筆者看來(lái),在北上廣深等城市出來(lái)工作的兒女們,都有過(guò)給父母買(mǎi)大家電的念頭,但受限于農(nóng)村物流的滯后,大家電的配送和運(yùn)輸乃至后續(xù)的安裝和售后,此前幾乎沒(méi)有哪家電商能夠完美解決,所以這種想法也只能停留在腦海之中。所以我們看到,所謂的農(nóng)村電商市場(chǎng),大部分時(shí)候所進(jìn)行的還是衣服、數(shù)碼、美妝等小件產(chǎn)品的電商售賣(mài),大家電發(fā)展還很滯后。
此次,京東發(fā)布這份報(bào)告的同時(shí),也在野心勃勃的宣布一件事情:過(guò)年回家,買(mǎi)臺(tái)大家電給父母吧,你們所擔(dān)心的物流問(wèn)題交給京東吧。
物流先行 農(nóng)村電商真正成為趨勢(shì)
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),由于農(nóng)村物流的成本居高不下,且農(nóng)村人口消費(fèi)能力相對(duì)來(lái)說(shuō)低下,幾乎國(guó)內(nèi)沒(méi)有哪家電商主動(dòng)打出農(nóng)村大家電的牌。京東在2016年的春節(jié)檔,喊出來(lái)家電年貨的口號(hào),意味著京東繼一二三線城市之后,完成了四五線城市乃至鄉(xiāng)村地區(qū)的物流布局。
在剛剛過(guò)去的2015年,京東率先完成農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)布局,包括新增1000多個(gè)縣級(jí)地區(qū)的2000多個(gè)“京東幫服務(wù)店”和700個(gè)“縣級(jí)服務(wù)中心”以及新增10萬(wàn)名農(nóng)村推廣員,覆蓋超過(guò)30萬(wàn)行政村。這意味著,在北京上海的居民能買(mǎi)到任何東西,在中國(guó)絕大部分的農(nóng)村也同樣可以買(mǎi)到。
隨著“京東幫”的落地執(zhí)行,即使家鄉(xiāng)深處還是3、4線城市也能解決網(wǎng)購(gòu)家電送貨、安裝問(wèn)題。 而且為了保障消費(fèi)者春節(jié)期間正常收到商品,大促期間京東對(duì)運(yùn)力、人力做了全面部署,全國(guó)7大物流中心、數(shù)萬(wàn)名倉(cāng)儲(chǔ)配送員工,將確保為消費(fèi)者提供業(yè)界最優(yōu)的服務(wù)。大件訂單春節(jié)期間(2月7 日-2月13日),87個(gè)城市主城區(qū)及139個(gè)京東幫縣域范圍內(nèi)支持正常生產(chǎn)、配送及取件換新等服務(wù)。
京東家電年貨的背后:布局大農(nóng)村電商戰(zhàn)略
京東此次因?yàn)樘岢霭汛蠹译娮兂沙R?guī)的年貨品類(lèi)收到業(yè)界巨大關(guān)注,雖然此舉會(huì)對(duì)京東的物流以及后續(xù)的售后安裝體系帶來(lái)不小的考驗(yàn),但一系列的動(dòng)作背后我們可以看出京東正在下一盤(pán)很大的棋:大農(nóng)村電商戰(zhàn)略。
對(duì)于農(nóng)村電商來(lái)說(shuō),物流是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),但農(nóng)村電商又不僅僅物流一個(gè)問(wèn)題,還包括征信數(shù)據(jù)、金融貸款、信息化、基礎(chǔ)建設(shè)等等。京東在過(guò)去的幾年除了物流,也在大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、金融貸款乃至眾籌和智能硬件等領(lǐng)域都有布局,而現(xiàn)在通過(guò)“家電年貨”這樣的策略又可以激發(fā)出巨大的農(nóng)村電商消費(fèi)潛力,而這些消費(fèi)能力又在未來(lái)又可以補(bǔ)充京東在農(nóng)村電商的金融、大數(shù)據(jù)方面的能力,可謂一舉多得。
蔽日,京東此前還首次推出了面向農(nóng)村市場(chǎng)的“鄉(xiāng)親APP”,基于中國(guó)鄉(xiāng)村客戶(hù)特性和消費(fèi)數(shù)據(jù),可以精準(zhǔn)推薦符合地域、用戶(hù)需求和消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品,讓鄉(xiāng)村推廣員、京東幫店主有賣(mài)不完的好貨。此舉能幫助農(nóng)村消費(fèi)者更方便地購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)年貨,同時(shí)也可以最大程度降低購(gòu)買(mǎi)成本。
中國(guó)家電進(jìn)入報(bào)廢高增長(zhǎng)期 年貨2.0時(shí)代來(lái)臨
在京東的年貨戰(zhàn)略背后,我們也應(yīng)該看到這樣一個(gè)趨勢(shì):中國(guó)正在進(jìn)入家電報(bào)廢高速增長(zhǎng)的時(shí)期,與此同時(shí)我們一二線城市的家電市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和。中國(guó)還有7億以上的人生活在農(nóng)村,這個(gè)群體目前普遍存在使用超過(guò)年限的家用電器,急需對(duì)現(xiàn)有的家電更新升級(jí),這個(gè)市場(chǎng)最少是萬(wàn)億級(jí)別以上。
2016年的春節(jié)開(kāi)始,我們的年貨逐漸由小件商品變成電視洗衣機(jī)這樣的大件商品,這其實(shí)也是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大勝利。對(duì)于新城市群體延展出全新的意義,可以說(shuō)這就是年貨2.0時(shí)代到來(lái)。在未來(lái)我們將很少看到返鄉(xiāng)游子提著大包小包的所謂特產(chǎn)回家拜年,大多人可能真的輕裝簡(jiǎn)行,人還沒(méi)下火車(chē),在網(wǎng)上買(mǎi)的大家電可能已經(jīng)到了父母家里,并且已經(jīng)開(kāi)始安裝使用。
所有人都知道我國(guó)家電市場(chǎng)正在由量變邁入質(zhì)變的領(lǐng)域,但這個(gè)過(guò)程需要一個(gè)契機(jī),而京東目前所提倡的家電年貨或?qū)⒊蔀檫@個(gè)新契機(jī)。年貨2.0時(shí)代的到來(lái),是京東的一小步,但對(duì)于中國(guó)農(nóng)村電商乃至中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),是一大步。
PS:本文作者丁道師,關(guān)于本文所述觀點(diǎn),歡迎來(lái)信探討,微信:dingdaoshi